Política de Privacidade
Esta política explica quais dados a Prime Academys coleta, para que usa e como você pode pedir que sejam apagados. Escrita em português claro, de propósito.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O site primeacademys.com é operado por [RAZÃO SOCIAL], inscrita sob o CNPJ [CNPJ]. Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, o contato é suporte@primeacademys.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome e e-mail, quando você pede um material gratuito ou faz uma compra.
- Dados de compra: processados integralmente pela plataforma de pagamento. Não temos acesso ao número do seu cartão em momento algum.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (os parâmetros UTM do link que você clicou), tipo de dispositivo e endereço IP.
3. Para que usamos
- Entregar o material que você pediu ou comprou.
- Enviar comunicações sobre nossos materiais, quando você autoriza.
- Dar suporte quando você escreve para a gente.
- Entender quais conteúdos e anúncios trazem pessoas ao site, de forma agregada.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base no consentimento que você dá ao marcar a caixa no formulário, na execução do contrato quando você compra um produto, e no legítimo interesse para medir o desempenho do site. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos
Somente com prestadores necessários para o serviço funcionar:
- Plataforma de pagamento — para processar a compra e emitir a nota.
- Serviço de e-mail — para entregar o material e as comunicações.
- Hospedagem e medição — para o site funcionar e sabermos quantas pessoas o acessam.
Nunca vendemos os seus dados. Não repassamos sua lista para terceiros nem para parceiros.
6. Cookies e pixels
Usamos cookies para lembrar de onde você veio e medir o resultado dos nossos anúncios, incluindo tecnologias do Meta (Facebook e Instagram) e do Google. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas partes do site podem parar de funcionar.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato: enquanto você quiser receber nossos e-mails.
- Dados de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
- Dados de navegação: em geral por até 24 meses.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- Saber se tratamos dados seus e quais são.
- Corrigir dado incompleto ou desatualizado.
- Pedir a exclusão dos seus dados.
- Retirar o consentimento e sair da lista de e-mails.
- Pedir a portabilidade dos seus dados.
Basta escrever para suporte@primeacademys.com. Respondemos em até 15 dias. Todo e-mail que enviamos tem link de descadastro em um clique.
9. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso à base de contatos é restrito. Nenhum sistema é infalível — se acontecer um incidente que possa te afetar, comunicamos você e a ANPD, como manda a lei.
10. Menores de idade
Nosso conteúdo é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
11. Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos a data no topo desta página. Alterações relevantes são avisadas por e-mail.